金山網(wǎng)訊 新年第一天，清晨的公交車站，鎮(zhèn)江公交8路乘服員王娟整理好著裝，踏上自己的工作崗位，等待乘客陸續(xù)上車。她即將護(hù)送新年的第一班公交車出發(fā)，帶著全車的乘客向著幸福的2025年前行。

2025年1月1日清晨6點(diǎn)10分，8路駕駛員袁蔡誠(chéng)、乘服員王娟在科技新城西園公交站準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，向著終點(diǎn)站金山公園前行。10多分鐘后，車輛到達(dá)丁卯橋站點(diǎn)，搭乘公交車去賣(mài)菜的菜農(nóng)攜帶著農(nóng)產(chǎn)品紛紛上了車，王娟一邊幫助乘客搬運(yùn)物品一邊維護(hù)著車廂內(nèi)的秩序，積極地為乘客安排好座位以及放置隨身攜帶物品。

在此期間，前排乘客因一些小事產(chǎn)生了糾紛，王娟見(jiàn)狀立即上前勸解道：“大家不要吵，不要吵，新年第一天，大家這么早出來(lái)趕車都不容易，新年有個(gè)好的開(kāi)頭。”耐心地安慰著兩位乘客，幫助其放置好隨身攜帶的物品，待兩位乘客情緒穩(wěn)定后，還順帶幫助后排乘客刷好IC卡，不時(shí)地和乘客打趣，乘客們看到王娟不畏辛苦幫助乘客的行為，也將之前的不愉快一掃而盡，發(fā)出了爽朗的笑聲。

“在這個(gè)辭舊迎新的日子里，作為鎮(zhèn)江公交的乘服員，能夠?yàn)榇蠹医鉀Q一些小糾紛，和乘客一起在節(jié)日里愉快迎接新年的第一天，我感到很開(kāi)心，我的工作也很有意義。”王娟隨后表示。（丁平 馬行知）