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長(zhǎng)生人壽整合資源,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2025-01-02 15:52 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

近年來(lái)長(zhǎng)生人壽積極布局保險(xiǎn)市場(chǎng),堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,為中國(guó)家庭提供全面“保障+服務(wù)”整體解決方案,將保障與服務(wù)相結(jié)合,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。致力于通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量,為合作伙伴提供高效服務(wù)。

精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)方案

長(zhǎng)生人壽積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì),多年來(lái)不斷推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品類(lèi)型覆蓋個(gè)人、團(tuán)體、養(yǎng)老,產(chǎn)品功能從基礎(chǔ)產(chǎn)品到投資以及儲(chǔ)蓄,領(lǐng)取模式從傳統(tǒng)拓展至可領(lǐng)可養(yǎng)可傳承,幫助更多人實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的財(cái)務(wù)規(guī)劃,滿(mǎn)足不同需求。近年來(lái),公司推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)生人壽符合資質(zhì),積極響應(yīng)國(guó)家政策,敏銳把握機(jī)遇,率先推出“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”。隨著養(yǎng)老需求加速增長(zhǎng),養(yǎng)老服務(wù)需求也更加精細(xì)化,長(zhǎng)生人壽不斷創(chuàng)新,相繼推出長(zhǎng)相伴養(yǎng)老年金保險(xiǎn)等產(chǎn)品。參保人在享受保險(xiǎn)保障的同時(shí),可享受健康管理服務(wù)。

推出戰(zhàn)略

長(zhǎng)生人壽在養(yǎng)老服務(wù)方面積極探索,致力于減輕社會(huì)養(yǎng)老負(fù)擔(dān),提供有針對(duì)性、定制化的康養(yǎng)服務(wù)。公司自2017年起全面推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,從理財(cái)型產(chǎn)品轉(zhuǎn)向保障型產(chǎn)品,特別是大力發(fā)展高價(jià)值的期繳業(yè)務(wù),取得了顯著成效。在健康管理權(quán)益方面,長(zhǎng)生人壽提供的養(yǎng)老綜合服務(wù)已覆蓋眾多家庭,服務(wù)范疇廣泛涵蓋健康管理、疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理等新型養(yǎng)老模式,一份保單,全家六人共享,惠及兩代三戶(hù),為客戶(hù)提前規(guī)劃養(yǎng)老方案,減輕家庭壓力。健康管理是長(zhǎng)生人壽養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,公司推出的“健康管家”服務(wù),面向中高端群體,結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下方式,滿(mǎn)足個(gè)性化需求,從“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動(dòng)管理”。

全程守護(hù),多維度構(gòu)建健康保障體系

健康管家系列包括健康管理,專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況綜合評(píng)估,推薦健康建議,安排專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師提供飲食健康指導(dǎo),為老年及亞健康人群提供健康管理方案,科學(xué)養(yǎng)生;面對(duì)健康困惑,更有心理咨詢(xún),為客戶(hù)提供心理支持,全程守護(hù)健康;針對(duì)失能老人,提供生活照料,醫(yī)療護(hù)理,打造安心養(yǎng)老環(huán)境;除此之外,居家環(huán)境也需要更智能守護(hù),通過(guò)科技加持,綜合評(píng)估居住環(huán)境,提供安全建議,進(jìn)行改造,打造安全“無(wú)障礙”居家環(huán)境,給家人多一點(diǎn)安心。

長(zhǎng)生人壽與某知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型模式,探索突破,布局全國(guó)。截至2024年,長(zhǎng)生人壽的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了包括北京、上海在內(nèi)的多個(gè)城市,并且與多家康復(fù)護(hù)理型養(yǎng)老社區(qū)合作,提供多層次的養(yǎng)老服務(wù)。為了讓客戶(hù)獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù),長(zhǎng)生人壽還打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供醫(yī)療和養(yǎng)老對(duì)接服務(wù),團(tuán)隊(duì)全員具備專(zhuān)業(yè)資格、擁有豐富經(jīng)驗(yàn),憑借高素質(zhì)及服務(wù)技能,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)模式。

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責(zé)任編輯:謝夢(mèng)航

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