在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，東南亞市場(chǎng)以其獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì)和文化親和力，成為中國(guó)跨境賣家眼中的新寵。這片既分散又緊密相連的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈體系日益成熟，跨境服務(wù)也愈發(fā)完善，成為了眾多尋求海外拓展企業(yè)的理想起點(diǎn)。

Shopee作為東南亞領(lǐng)航的跨境電商平臺(tái)，憑借對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的深刻理解和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，迅速崛起成為零售品牌尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的重要渠道。它不僅是銷售平臺(tái)，更是連接中國(guó)賣家與東南亞消費(fèi)者的紐帶，助力品牌迅速融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

然而，要在這片競(jìng)爭(zhēng)激烈的“金礦”中脫穎而出，并非易事。跨境賣家需克服語(yǔ)言障礙、文化差異及物流配送等挑戰(zhàn)。在此背景下，Shopee作為東南亞電商平臺(tái)的作用尤為凸顯，它如同“金鑰匙”，助力賣家降低運(yùn)營(yíng)成本，提升交易效率，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

憑借其在平臺(tái)方面的顯著優(yōu)勢(shì)，Shopee已成功躍居?xùn)|南亞跨境電商市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。在最近的11.11大促活動(dòng)中，Shopee平臺(tái)更是掀起了一股購(gòu)物熱潮。根據(jù)Shopee提供的數(shù)據(jù)，在這場(chǎng)年末電商盛宴中，開(kāi)場(chǎng)僅2分鐘便售出了1100萬(wàn)件商品，而新入駐的跨境賣家訂單量更是激增到了平日的10倍之多。

“2024年可以說(shuō)是內(nèi)容電商在東南亞的一個(gè)爆發(fā)期，我們之前經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的技術(shù)準(zhǔn)備和市場(chǎng)教育，在今年看到了消費(fèi)者對(duì)直播電商和短視頻的巨大接受度。”Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的東南亞電商市場(chǎng)，Shopee正迅速豐富其貨架生態(tài)，推出了能夠精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求的靈活物流服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了本土化支付的全面覆蓋。

物流上，Shopee跨境物流已覆蓋了數(shù)百航線航班、超40個(gè)海外機(jī)場(chǎng)，并不斷優(yōu)化東南亞當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞等地設(shè)立海外倉(cāng)，深化本地化履約能力。數(shù)據(jù)顯示，Shopee僅去年就新增數(shù)百個(gè)首/尾公里樞紐，其本地自有物流SPX Express覆蓋范圍超90%。Shopee已經(jīng)讓“極速達(dá)”“次日達(dá)”等本地化履約服務(wù)更加深入人心。同時(shí)，Shopee正積極鼓勵(lì)賣家增設(shè)海外倉(cāng)，并提前將商品備貨至海外，以便更好地配合節(jié)日大促等活動(dòng)，從而有效提升轉(zhuǎn)化率。

支付方式上，Shopee 聯(lián)合持牌支付機(jī)構(gòu)推出「一站式官方跨境收款服務(wù)」—— Shopee 官方錢包。賣家只需在賣家中心后臺(tái)輕松開(kāi)通Shopee官方錢包，即可享受多店鋪統(tǒng)一收款，高效的資金管理以及便捷的換匯提現(xiàn)服務(wù)，從而獲得更加安全、快捷且優(yōu)惠的收款體驗(yàn)。此外，還支持選擇第三方支付服務(wù)商，如 LianLian、Payoneer 及 PingPong。不需要擔(dān)心匯率及境外銀行卡等問(wèn)題，只需一張國(guó)內(nèi)銀行卡就可以完成收款，非常便捷。打款周期為兩周一次，多個(gè)站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)一周一次打款。

Shopee憑借其獨(dú)特的物流和支付體系，為跨境賣家提供了強(qiáng)大的支持。這種支持不僅體現(xiàn)在降低篩選和搭建成本上，更在于提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)跨境賣家不再需要自力更生地去拼物流時(shí)，他們可以將更多的精力投入國(guó)內(nèi)電商熟悉的全渠道營(yíng)銷、內(nèi)容生態(tài)玩法等方面。

隨著粗放式運(yùn)營(yíng)階段的正式結(jié)束，消費(fèi)者和賣家的需求都在變得多元。電商平臺(tái)早就已經(jīng)擔(dān)起了幫跨境賣家降低學(xué)習(xí)門檻的責(zé)任。新賣家開(kāi)店不僅完全免費(fèi)，還免去了技術(shù)服務(wù)費(fèi)和押金，此外，平臺(tái)更推出了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，諸如免傭金政策及廣告補(bǔ)貼等，這些舉措極大地減輕了賣家的運(yùn)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)。

并且，Shopee每年都會(huì)積極組織中國(guó)的跨境賣家和品牌深入海外市場(chǎng)，與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的深入交流。這種直接的溝通模式，使賣家能夠直接從本地獲取第一手寶貴信息，從而提煉出更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷洞察，并據(jù)此打造出更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

未來(lái)，Shopee還打算把本土化團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的打法和需求端的流量策略，復(fù)制到更多場(chǎng)景和市場(chǎng)中去。這意味著，Shopee將帶領(lǐng)跨境賣家由點(diǎn)及面地走向全球化。在這個(gè)過(guò)程中，Shopee將繼續(xù)發(fā)揮其在物流和支付體系方面的優(yōu)勢(shì)，為跨境賣家提供更加全面的支持。

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