“一次合作，終生朋友。”山東臨沂費(fèi)縣的姚道梅懷著這樣的理念，用八年時間在蔬菜農(nóng)產(chǎn)品代辦行業(yè)闖出了屬于自己的一片天。“現(xiàn)在一天的銷量單品就能達(dá)到10萬斤，最多的時候一天總銷量能到20萬斤左右。” 姚道梅介紹道。

入行八年店鋪訪客超77萬

2016年，姚道梅與丈夫結(jié)婚，組成了一個幸福的小家庭。山東是蔬菜大省，姚道梅所在的費(fèi)縣蔬菜種植、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)都很發(fā)達(dá)，她對蔬菜行業(yè)也比較熟悉，于是二人便以“夫妻檔”的形式加入蔬菜代辦行業(yè)，開始了家庭和事業(yè)同步經(jīng)營的生活。

當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代辦行業(yè)的從業(yè)者很多，那么，如何在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢？姚道梅勇敢地嘗試了網(wǎng)絡(luò)銷售的新渠道，在成立玉豐果蔬合作社后，她在一畝田注冊了店鋪，主要做西紅柿、大蔥、辣椒、西葫蘆等蔬菜代辦品類，通過線上經(jīng)營，獲得來自全國各地的客戶。

“在一畝田我可以及時更新發(fā)布貨品，很快就會有客戶來聯(lián)系，非常方便。”姚道梅介紹說，她還能通過平臺的推廣服務(wù)精準(zhǔn)向客商推送店鋪貨品品類等信息，日常運(yùn)營中有問題也可以直接找店鋪運(yùn)營專員溝通，非常省心。

“現(xiàn)在一天的銷量單辣椒就能到10萬斤左右，我們店鋪的總訪客量已經(jīng)有77萬了！”姚道梅表示，自己從事代辦工作的八年來，在銷量上已經(jīng)有了不錯的成績，也通過平臺接觸到很多客戶，合作多年，相互之間都很信任。

誠意經(jīng)營促成大單合作

日常工作中，姚道梅從線上接到全國各地客戶的訂單，按需報價，提供相關(guān)資料，并為外地客商提供產(chǎn)地找貨、包裝、按需分揀、裝車、發(fā)貨等一條龍服務(wù)，若有客戶來到現(xiàn)場，還會熱情接待他們看。

姚道梅在店鋪的介紹中寫了這樣一句話：“一次合作，終生朋友。”她表示：“和客戶合作，很重要的一點就是誠意。”有一次，一位客戶在一畝田平臺上聯(lián)系姚道梅，提出想要采購一小批西紅柿，并且希望能給發(fā)物流。這對于做大宗買賣、整車發(fā)貨的代辦來說，是一件比較麻煩的事，但姚道梅懷著為客戶解憂的理念，不僅按照客戶的需要提供了服務(wù)，還沒有收取相應(yīng)的快遞費(fèi)用。后來，這位客戶便開始從姚道梅這里進(jìn)行蔬菜大批量采購，形成了長期的合作關(guān)系。“我在乎的不是這些快遞費(fèi)用，而是合作對象的誠意。”在后來的合作中，這位客戶對姚道梅表示。

“我始終認(rèn)為，客戶采購量的多少無所謂，畢竟很多客戶剛開始也并不知道自己能賣多少貨，在要求合理的情況下，我都會盡量滿足客戶的需要，為他們提供便利，也為后續(xù)有可能的合作創(chuàng)造機(jī)會。”談起做代辦的心得，姚道梅笑著說。

把握品質(zhì)贏口碑，月銷量達(dá)450萬斤

除了誠意經(jīng)營，姚道梅還很看重客戶的滿意度。“要維護(hù)良好的合作關(guān)系，最重要的是了解客戶的要求，把握好品質(zhì)和價格，以質(zhì)論價。就和買衣服一樣，同樣的羽絨服會有不同的質(zhì)量，蔬菜也同樣如此，不同客戶需要的蔬菜品質(zhì)有所不同，我都會先詳細(xì)了解客戶需要哪種品質(zhì)的貨物，再根據(jù)需要提供相應(yīng)價格的貨物，出貨時還要進(jìn)行詳細(xì)的檢查，確保貨物的品質(zhì)要好，才能讓客戶覺得值這個價。”

“我一天最高賣出了20萬余斤農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)時是同時給三、四個客戶發(fā)貨，6萬斤的掛車能發(fā)四輛。不同客戶采購的產(chǎn)品不一樣，辣椒、西紅柿等各產(chǎn)品的采購客戶我都要一一聯(lián)系，在現(xiàn)場組織裝貨，還要確認(rèn)裝箱情況，確保貨品質(zhì)量，為了給客戶提供最好的產(chǎn)品，累一點也是很正常的。”正是通過這樣的理念和方式，姚道梅在蔬菜代辦這一行業(yè)中，闖出了屬于自己的一片天地，現(xiàn)在，姚道梅經(jīng)營代辦的蔬菜月銷量達(dá)450萬斤，正值蔬菜熱銷季節(jié)，這個數(shù)字還在繼續(xù)上升。

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