工行鎮(zhèn)江句容支行落地支行首筆公積金“帶押過戶”業(yè)務
金山網(wǎng)訊 為拓寬二手房貸款應用場景和擴大服務半徑,提高貸款客戶業(yè)務辦理體驗,今年以來,工行鎮(zhèn)江句容支行以客戶需求為核心,開展公積金“帶押過戶”貸款業(yè)務工作,在全員的篤行實干、齊心協(xié)力下,于9月成功落地支行首筆公積金“帶押過戶”業(yè)務。
加強培訓,提升業(yè)務水平。該行高度重視公積金帶押過戶業(yè)務培訓工作,充分利用“專業(yè)培訓”“線上學習”等方式,掌握關(guān)于公積金帶押過戶最新政策、制度以及相關(guān)要求,熟悉掌握我行公積金帶押過戶業(yè)務流程等相關(guān)“知識點”,進一步精進業(yè)務水平,為后續(xù)開展公積金“帶押過戶”業(yè)務打下堅實基礎。
做足準備,提前對接業(yè)務。該行提前對接當?shù)氐墓e金、房管局和不動產(chǎn)登記中心,就“帶押過戶”業(yè)務進行專項溝通,對流程進行梳理、政策消化,高效打通業(yè)務辦理環(huán)節(jié)。同時該行也提前與辦理客戶進行溝通聯(lián)系,幫助客戶提前梳理各項資料、信息,保障本次“帶押過戶”業(yè)務的流暢進行,既節(jié)約客戶的時間成本,也提升我行的服務效能。
強化宣傳,擴大業(yè)務范圍。該行持續(xù)強化公積金“帶押過戶”業(yè)務的宣傳力度,一方面主動走進各房產(chǎn)公司,介紹“帶押過戶”業(yè)務的產(chǎn)品優(yōu)勢和特點,引導客戶選擇辦理工行公積金“帶押過戶”業(yè)務。另一方面通過朋友圈、微信群等渠道,積極宣傳,讓好產(chǎn)品影響力再擴大。(張迪)
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