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“高效辦成一件事”讓服務(wù)更高效

2024-11-07 07:10

金山網(wǎng)訊 近日,潤(rùn)州區(qū)多措并舉推進(jìn)“高效辦成一件事”在基層落地,切實(shí)為企業(yè)和群眾提供更精準(zhǔn)、更便捷、更高效的辦事體驗(yàn)。

“高效辦成一件事”是聚焦企業(yè)和群眾辦事需求,通過精簡(jiǎn)審批層級(jí)、優(yōu)化審批流程,實(shí)現(xiàn)一次辦、一窗辦、一網(wǎng)辦。潤(rùn)州區(qū)數(shù)據(jù)局設(shè)置“高效辦成一件事”線下受理窗口,統(tǒng)一規(guī)范窗口設(shè)置、人員配備等;認(rèn)真組織“高效辦成一件事”牽頭部門擬制辦事指南、操作手冊(cè),為企業(yè)群眾準(zhǔn)確提供窗口位置、預(yù)約排隊(duì)等信息和導(dǎo)航服務(wù)。

為提升“高效辦成一件事”改革效應(yīng),潤(rùn)州區(qū)數(shù)據(jù)局深入開展“我陪群眾走流程”活動(dòng),組織相關(guān)負(fù)責(zé)同志下沉一線、轉(zhuǎn)變視角,全程體驗(yàn)辦理流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋和解決問題,進(jìn)一步健全工作推進(jìn)機(jī)制。同時(shí),積極開展宣傳推廣工作,著力提升“高效辦成一件事”改革知曉度,組織政務(wù)服務(wù)人員走進(jìn)基層街道、社區(qū),接受企業(yè)群眾咨詢,提供幫辦代辦服務(wù),確保改革在基層取得實(shí)效。

下一步,潤(rùn)州區(qū)數(shù)據(jù)局將推動(dòng)更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“可辦”到“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,全面提升政務(wù)服務(wù)效率和辦事滿意度,著力打造“潤(rùn)州最滋潤(rùn)”營(yíng)商環(huán)境。(許石江 記者 陶立波)

責(zé)任編輯:蔣敬

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