金山網(wǎng)訊 “警察同志，你可一定要幫幫我，我兒子的戶口現(xiàn)在還在福建，下周一高考報名就截止了，老師通知我們一定要在報名截止前把戶口遷到鎮(zhèn)江。”日前，市民瀨女士焦急地來到鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)丁卯派出所綜合服務(wù)窗口向民警求助。

民警深知高考對于孩子和家庭的重要性，但通常情況下，辦理外省戶口遷入鎮(zhèn)江的相關(guān)手續(xù)需要20個工作日。為確保瀨女士的兒子能夠正常報名參加高考，民警決定為其開啟“綠色通道”。期間，民警一邊安撫瀨女士的情緒，一邊與上級部門匯報這一情況。在多方努力下，民警當(dāng)天便完成了資料填寫、審核、蓋章等手續(xù)，并派遣專車將材料送到戶籍審核部門。民警告知瀨女士，不用擔(dān)心，很快就能拿到新的戶口本。

兩天后，民警就將新的戶口本送到了瀨女士的手中?？粗鴯湫碌膽艨诒荆瑸|女士激動地握著民警的手說道：“這下我懸著的心終于落地了，孩子能順利報名參加高考了，謝謝你們”！

窗口服務(wù)是公安機關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是展現(xiàn)公安機關(guān)良好形象的舞臺。丁卯派出所綜合服務(wù)窗口將時刻牢記為民服務(wù)宗旨，立足“小窗口”，做好“大服務(wù)”，以優(yōu)質(zhì)、高效、便利的公安服務(wù)切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意度。（通訊員 毛潤民）