“開(kāi)餐啦，您今天吃哪個(gè)套餐？”臨近中午，江蘇鎮(zhèn)江高新區(qū)蔣喬街道龍門(mén)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心的餐廳里飯香四溢，工作人員熱情地和老人打著招呼。“這里的飯菜好吃、干凈、實(shí)惠，離家又近，真是太方便了！”76歲的龍門(mén)村村民秦明珠一邊排隊(duì)一邊和鄰居分享著自己的喜悅。

近日，龍門(mén)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式開(kāi)餐，村民們可通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上相結(jié)合的方式預(yù)訂，菜單每周更換，每頓兩葷兩素一湯一主食，確保老人日常營(yíng)養(yǎng)所需。近年來(lái)，鎮(zhèn)江高新區(qū)堅(jiān)持把養(yǎng)老工作擺在重要位置，積極探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)日趨完善。

老有所養(yǎng)，養(yǎng)老服務(wù)普惠化

龍門(mén)村60歲以上老年人占總?cè)丝诘娜种?，很多老人面臨“吃飯難”的困擾。秉承著“居民有需求，我們有回應(yīng)”的服務(wù)理念，鎮(zhèn)江高新區(qū)蔣喬街道（社會(huì)事業(yè)局）、蔣喬街道龍門(mén)村村委會(huì)通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，委托專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)的方式，逐步形成“中心廚房+社區(qū)配送+個(gè)性訂餐+集中就餐（上門(mén)送餐）”新模式，同時(shí)對(duì)于本地戶(hù)籍用餐老人在“惠老價(jià)”的基礎(chǔ)上，實(shí)行2.5元至4元不等的助餐補(bǔ)貼，讓越來(lái)越多的老年人在家門(mén)口就能吃出“幸福味道”。

鎮(zhèn)江高新區(qū)還積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)。目前，全區(qū)共有標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心8家，均設(shè)置助餐點(diǎn)。2023年共為2105位老人提供日間照料、上門(mén)服務(wù)、娛樂(lè)休閑、志愿者互動(dòng)等服務(wù)，全年累計(jì)服務(wù)78520人次。

為讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心高質(zhì)量運(yùn)行，鎮(zhèn)江高新區(qū)現(xiàn)有的8家養(yǎng)老服務(wù)中心都采用委托社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)的方式開(kāi)展服務(wù)。蔣喬街道民政部門(mén)根據(jù)《鎮(zhèn)江市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理規(guī)定》具體要求，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行考核，根據(jù)考評(píng)、評(píng)定結(jié)果，給予社會(huì)組織養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助、餐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，區(qū)級(jí)財(cái)政做好配套，做到及時(shí)、足額撥付。同時(shí)，社區(qū)助餐點(diǎn)按照養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施享受稅費(fèi)優(yōu)惠，用水、用電、用氣及廚余垃圾處理執(zhí)行居民生活類(lèi)價(jià)格，減輕助餐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本。

老有所依，養(yǎng)老服務(wù)貼心化

九華山莊社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心今年開(kāi)展了康養(yǎng)特色項(xiàng)目活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康管理師為老年人講解慢病的相關(guān)知識(shí)及科學(xué)的預(yù)防知識(shí)，幫助老年人了解更多的健康知識(shí)和養(yǎng)生技巧，提升他們的自我保健能力。居民王秀珍感慨地說(shuō)：“平時(shí)血壓血糖高，多虧了工作人員上門(mén)探訪，隨時(shí)監(jiān)測(cè)我的身體情況，還為我建立了健康檔案冊(cè)，每周一次為我檢測(cè)，在他們的指導(dǎo)下，我現(xiàn)在血壓平穩(wěn)多了。”

這樣的貼心服務(wù)還有很多。致力于健全老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，鎮(zhèn)江高新區(qū)對(duì)全區(qū)老年人信息進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，從收入狀況、居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開(kāi)調(diào)查，建立老人信息臺(tái)賬，了解老年人的實(shí)際需求。在制度層面上，確立了服務(wù)中心工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系，真正促成全區(qū)老人生活有人問(wèn)、老人問(wèn)題有人幫的暖心局面。

老有所樂(lè)，養(yǎng)老服務(wù)多元化

大橋村居家養(yǎng)老服務(wù)中心自2022年1月起推出讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，至今每個(gè)月舉辦一次，旨在為老年人打造一個(gè)交流思想、分享智慧、享受閱讀的平臺(tái)；五洲山村的星月藝術(shù)團(tuán)鼓勵(lì)退休黨員、老年人積極參與文化藝術(shù)活動(dòng)，形成了合唱隊(duì)、旗袍走秀隊(duì)、紅色經(jīng)典誦讀隊(duì)和廣場(chǎng)舞隊(duì)4支文藝隊(duì)伍，豐富居民的文化生活。

記者了解到，鎮(zhèn)江高新區(qū)在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)時(shí)，著重關(guān)注轄區(qū)內(nèi)“一老一小一困一殘”四類(lèi)人群，打造了集康復(fù)保健、生活照料、精神慰藉、文化娛樂(lè)、教育咨詢(xún)、助餐配餐、上門(mén)服務(wù)、安全救助等為一體的“一站式”居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體，有效滿(mǎn)足老年人多層次、多元化養(yǎng)老服務(wù)需求。

為提升老年人的幸福感和獲得感，鎮(zhèn)江高新區(qū)更是著力打造三支服務(wù)隊(duì)：志愿者服務(wù)隊(duì)，為身邊的困難老人提供力所能及的幫助，老年志愿者、“愛(ài)心話(huà)聊”志愿者、黨員志愿者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)；老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)，除了常規(guī)活動(dòng)外，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還增設(shè)了娛樂(lè)室、文體教室、圖書(shū)室，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè)；醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，為保障老年人的身體健康，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心與相關(guān)醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，為60歲以上老年人建立健康檔案，定期為老年人提供量血壓、上門(mén)送藥、陪同就醫(yī)等服務(wù)。（莊偉 姜萍）