金山網(wǎng)訊 近日，南京銀行鎮(zhèn)江丹徒支行為兩位老年客戶辦理以零換整業(yè)務(wù)。經(jīng)清點(diǎn)，1角硬幣10200枚、5角硬幣250枚、5元紙幣600張、10元紙幣400張，共兌換零錢8145元。

當(dāng)天，兩位老人拎著五只布袋子來(lái)到該行一號(hào)柜臺(tái)，小心翼翼地詢問(wèn)是否可以以零換整。在得知客戶想要兌換手中的硬幣面額大多數(shù)為1角，且數(shù)量高達(dá)1萬(wàn)余枚后，該行運(yùn)營(yíng)主任立即安排柜員開放二號(hào)柜臺(tái)辦理其他客戶業(yè)務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)柜員們一起挑揀、點(diǎn)數(shù)、碼放、墩齊、包捆堆積如山的零錢。最終，在大家的齊心協(xié)力下，僅用3個(gè)小時(shí)就清點(diǎn)完成。對(duì)此，客戶激動(dòng)地說(shuō)道：“謝謝你們?yōu)槲覂稉Q這些零錢，下周我要來(lái)你們行存錢以表達(dá)我的感激之情。”

南京銀行鎮(zhèn)江丹徒支行積極響應(yīng)“優(yōu)化支付服務(wù)，整治拒收現(xiàn)金”的工作要求，本著“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化對(duì)客戶的現(xiàn)金服務(wù)，切實(shí)為客戶提供安全、暢通、高效、便捷的小面額人民幣、不宜流通人民幣綠色兌換通道。（陳百靈）