“真沒想到，原本想去大醫(yī)院治療的疾病，在家門口醫(yī)院就治好了。”日前，江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)上黨鎮(zhèn)盤榮村村民李紅根來到上黨中心衛(wèi)生院中醫(yī)骨傷特色科室就診，經(jīng)過胡氏正骨第四代傳承人胡容鎮(zhèn)診治，擺脫了困擾多年的骨關(guān)節(jié)疾病，這讓他驚呼“沒想到”。

引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，為人民群眾提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，這是區(qū)衛(wèi)健委黨委打造“紅色領(lǐng)航、醫(yī)路先鋒”合心宜服務(wù)品牌取得的新成效。據(jù)了解，過去一年，該系統(tǒng)牢記習(xí)近平總書記“沒有全民健康，就沒有全面小康”的殷殷囑托，通過推進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、“健康丹徒”建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)供給三項(xiàng)措施，成功打造“合心宜”服務(wù)品牌。

作風(fēng)之變贏得群眾“滿意度”

思想建設(shè)是黨的基礎(chǔ)性建設(shè)，區(qū)衛(wèi)健委通過理論中心組、黨員培訓(xùn)等開展專題學(xué)習(xí)、組織衛(wèi)健系統(tǒng)“關(guān)鍵少數(shù)”專題研討會和實(shí)境課堂黨性教育，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。開展“牢記囑托、感恩奮進(jìn)、走在前列”大討論，200余名黨員圍繞健康丹徒高質(zhì)量發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，征集意見建議355條。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，委班子成員走下基層，開展解剖式專題調(diào)研，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展“問診把脈”。

同時，以打造人民群眾滿意的醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo)，“正醫(yī)風(fēng)、樹醫(yī)德、精醫(yī)術(shù)”，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。開展作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決干部隊(duì)伍中存在的“作風(fēng)不實(shí)、勁頭不足、能力不強(qiáng)、要求不高”等問題。推進(jìn)“清廉醫(yī)院”建設(shè)，制定《丹徒區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)清廉醫(yī)院創(chuàng)建活動方案》，深入開展廉潔從業(yè)教育，健全多元化綜合監(jiān)管體系，聘任34名行風(fēng)監(jiān)督員，不定期開展執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督檢查，持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，當(dāng)好人民群眾健康“守門人”。

“健康丹徒”托起百姓“健康夢”

隨著2023年全國示范性老年友好型社區(qū)名單公布，宜城街道崇文社區(qū)進(jìn)入人們視線。根據(jù)全國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，該社區(qū)60周歲以上老人占比17.14%。為此，崇文社區(qū)針對老年群體推出個性化服務(wù)，與區(qū)人民醫(yī)院、宜城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展合作，通過社區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù)、上門巡診等方式，創(chuàng)造便利可及的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。據(jù)了解，丹徒區(qū)去年還建成省級健康促進(jìn)醫(yī)院1家、省級健康村（社區(qū)）6家，建成市級病媒生物示范點(diǎn)2家、市級健康企業(yè)1家、普惠托育機(jī)構(gòu)2家，并高標(biāo)準(zhǔn)通過國家衛(wèi)生城市復(fù)檢。

健康是立身之本，更是立國之基。區(qū)衛(wèi)健委從群眾最切身的健康需要做起，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制機(jī)制改革、加快構(gòu)建整合型智慧化衛(wèi)生健康服務(wù)體系、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“健康丹徒”建設(shè)，促進(jìn)全民健康，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“病有良醫(yī)”、老有康養(yǎng)、幼有優(yōu)育。先后成立10支“天使先鋒隊(duì)”，77支家醫(yī)團(tuán)隊(duì)，通過開展“亮旗幟、亮身份、亮崗位、亮承諾”（“四亮”）活動，針對行動不便、失能失智等重點(diǎn)人群提供家醫(yī)簽約上門服務(wù)300余次，為4.2萬余名老人進(jìn)行免費(fèi)體檢，在重點(diǎn)人群中組織1.57萬人開展“兩癌篩查”，托起百姓“健康夢”。

優(yōu)質(zhì)供給讓健康更有“醫(yī)”靠

掛號難、排隊(duì)時間長、住院床位緊張……這些都是長期以來群眾就醫(yī)面臨的痛點(diǎn)。丹徒區(qū)人民醫(yī)院以方便群眾看病就醫(yī)為落腳點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際就診情況實(shí)施號源動態(tài)調(diào)配和管理，滿足患者需求，提供微信公眾號預(yù)約掛號、自助機(jī)現(xiàn)場掛號，患者可根據(jù)需要自主選擇掛號時段，就診當(dāng)天提前15分鐘前來就診，大大減少排隊(duì)時間，有效引導(dǎo)和分流患者，減少非醫(yī)療環(huán)節(jié)占用時間，患者就醫(yī)體驗(yàn)好感明顯提升。

近年來，丹徒區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)以切實(shí)改善人民群眾就醫(yī)感受為目標(biāo)，充分利用新技術(shù)、新理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)舒適化、智慧化、數(shù)字化水平，通過提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療供給，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的就醫(yī)獲得感。去年，以醫(yī)聯(lián)體為載體，開設(shè)全－專聯(lián)合門診31個，市級康復(fù)聯(lián)合病房1個， 請進(jìn)全市二、三級公立醫(yī)院167名專家下沉到各基層衛(wèi)生院，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層醫(yī)療?？品?wù)能力。同時，開展“千醫(yī)巡診萬村行”活動，深入推進(jìn)區(qū)域巡回醫(yī)療，建立巡診團(tuán)隊(duì)82個，診療3000余人次，對重點(diǎn)人群提供健康指導(dǎo)、咨詢2萬余人次。值得一提的是，通過實(shí)施“醫(yī)療能力提升工程”，區(qū)人民醫(yī)院與省腫瘤醫(yī)院正式建立醫(yī)聯(lián)體合作單位。這標(biāo)志著醫(yī)聯(lián)體協(xié)作將推動丹徒區(qū)醫(yī)療需求更好地對接省級專科人才，通過技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等切實(shí)有效手段，促進(jìn)全區(qū)的乳腺疾病及腫瘤疾病診療水平和整體實(shí)力再提升，讓群眾在“家門口”就能享受到省級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，健康更有“醫(yī)”靠。（崔寧華）