陸彥杰 王曉瀅 孫晨飛

“在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，潤州區(qū)相關(guān)部門除了上門送政策，還積極幫助企業(yè)搭建平臺，解決燃眉之急。”近日，鎮(zhèn)江新創(chuàng)計算機(jī)系統(tǒng)集成有限公司企業(yè)董事長仲金梅對該區(qū)走訪進(jìn)企實(shí)效由衷贊嘆。

“目前，鎮(zhèn)江新創(chuàng)正由傳統(tǒng)財務(wù)軟件開發(fā)及運(yùn)營維護(hù)向構(gòu)建投融資一體化綜合管理平臺全力轉(zhuǎn)型，高層次人才對三代‘云平臺’項(xiàng)目研發(fā)至關(guān)重要，是企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的第一資源”，仲金梅介紹，針對專業(yè)對口人才需求，潤州區(qū)政府牽線搭橋，為尋覓“良駒”開辟“綠色通道”，目前公司已與南京財經(jīng)大學(xué)攜手建立教學(xué)科研實(shí)踐基地，通過校企合作，有效促進(jìn)了科研成果轉(zhuǎn)化及人才定向培養(yǎng)，高校專家?guī)ьI(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更幫助企業(yè)攻克了一系列技術(shù)難關(guān)。

潤州區(qū)委書記高國成表示，在編制《潤州區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、配套出臺“1+4”系列文件，為高質(zhì)量發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)完成頂層設(shè)計、整體布局的基礎(chǔ)上，常態(tài)化暖企走訪有助于營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，要用更貼心、更到位的服務(wù)贏得企業(yè)信任，通過精準(zhǔn)施策，共解難題，為潤州全面轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)大動力。

記者了解到，為走訪走出真實(shí)效，促成問題真解決，潤州區(qū)創(chuàng)新實(shí)施一系列“自選動作”，明確每季度首個星期六為“集中走訪日”、每年的3月份為“集中走訪月”，并將集中走訪企業(yè)的范圍由原來規(guī)上、市上企業(yè)擴(kuò)大為年納稅額超百萬元的企業(yè)全覆蓋。此外，通過隨機(jī)訪、日常訪、集中訪、座談訪、線上訪等各類模式相結(jié)合，在今年的“集中走訪月”活動中，共收集企業(yè)提出的各類問題140個。目前，已有75項(xiàng)問題得到及時解決，另有涉及土地規(guī)劃類、人才用工類、金融類、項(xiàng)目類等八大類問題已進(jìn)行限期交辦，確保企業(yè)合理訴求“事事有著落、件件有回音”。

值得一提的是，堅持問題導(dǎo)向，從解釋到位到全力創(chuàng)造條件幫助協(xié)調(diào)解決的方式之變，不僅凸顯該區(qū)為企業(yè)破解難題的力度決心，更折射出走訪力求實(shí)效的工作作風(fēng)。潤州區(qū)發(fā)改委主任吳斌斌解釋，在以往大走訪的問題交辦中，對辦理權(quán)限不在本區(qū)的問題，相關(guān)單位只需上門與企業(yè)做好解釋說明，但如今，則要與問題所涉及到的市級相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并共同做好后續(xù)跟蹤服務(wù)，對確有困難暫時無法解決的，則需解釋到位，力爭得到理解支持。

  力求實(shí)效的服務(wù)，成果清晰可見，營商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化讓市場活力充分釋放，今年上半年，潤州區(qū)新增各類市場主體（含分支機(jī)構(gòu)）4914戶，較去年同期增長111.08%，注冊資本總額86.34億元，較去年同期增長110.29%，新增市場主體數(shù)量及注冊資本均實(shí)現(xiàn)翻番。

“企情企需是動態(tài)的、發(fā)展的、變化的，因此‘大走訪’必須持之以恒、久久為功。只有經(jīng)常走、持續(xù)走，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、展示溫度。”區(qū)大走訪協(xié)調(diào)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為推動大走訪常態(tài)化長效化，該區(qū)創(chuàng)新建立“2252”工作機(jī)制，即“發(fā)現(xiàn)問題2個工作日內(nèi)上報區(qū)委辦，區(qū)委辦2個工作日內(nèi)將問題交辦，交辦單位5個工作日內(nèi)進(jìn)行辦理，并將辦理情況反饋?zhàn)咴L人，辦理后2個工作日向區(qū)大走訪協(xié)調(diào)辦公室進(jìn)行辦結(jié)銷號”。此外，由區(qū)委督查室、區(qū)效能辦對辦理結(jié)果進(jìn)行督查通報，結(jié)合第三方評測，將問題辦結(jié)率、企業(yè)滿意度與相關(guān)單位年終績效掛鉤，強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，推動暖企走訪走出真實(shí)效。