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銀行“年味”越來越濃

換新錢、存取錢,每天至少叫200個號

2017-01-24 09:25 鄧宇

金山網(wǎng)訊 春節(jié)將近,市區(qū)各家銀行網(wǎng)點(diǎn)近日隨年味漸濃而越來越忙。從早上8點(diǎn)半開門營業(yè)開始,所有的窗口幾乎都有人取號等待,其中個人業(yè)務(wù)占比達(dá)80%以上。有換新鈔的、有開卡的、有存取錢的……銀行業(yè)內(nèi)人士提醒市民辦理可以錯開高峰時段,部分業(yè)務(wù)可以通過自助設(shè)備或電子渠道辦理。

市民爭先排隊(duì)辦理

換新錢、存取款等業(yè)務(wù)

“總算換到新錢了,已經(jīng)等了半個多小時了?!弊蛱焐衔缭诮夥怕芬患毅y行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)拿到錢的陳老伯稱,“過年了,要給孫子、外孫及親朋家的孩子們發(fā)紅包,我要換5000元面值100元的新鈔票?!彼巧衔?點(diǎn)鐘來該網(wǎng)點(diǎn)的,當(dāng)時6個窗口都有人在辦理業(yè)務(wù),還有七八個人在等待,幾乎都是中老年人。該網(wǎng)點(diǎn)的工作人員稱,最近一段時間里,每天換新鈔的人都有十多位,面額也都是100元。

隨著春節(jié)臨近,市民對銀行的“熱度”不亞于超市和商場。張嘉偉是江蘇銀行一家網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,最近一段時間里,他顯得格外忙碌。昨天8點(diǎn)銀行還沒有開始營業(yè),他就已經(jīng)開始了一天的工作,巡視監(jiān)控錄像、檢查機(jī)器設(shè)備等。網(wǎng)點(diǎn)開始營業(yè)后,他就到柜臺幫忙授權(quán),這樣一站就是整整一天。他稱,該網(wǎng)點(diǎn)每個月10日到15日會格外忙碌,但是這個月里,從1號至今辦理業(yè)務(wù)的人一直很多,基本都是個人業(yè)務(wù),每天至少叫號200個。為了應(yīng)對大量窗口業(yè)務(wù),該網(wǎng)點(diǎn)所有的窗口都投入了使用,其中辦理最多的是存取款業(yè)務(wù),近期每天的業(yè)務(wù)占比達(dá)80%以上。事實(shí)上,市區(qū)各家網(wǎng)點(diǎn)的客戶也多了起來,有換新鈔的、到期拿利息的、加錢轉(zhuǎn)存的、信用卡還款……“年關(guān)將至,銀行客流增加,相信很多地方都和銀行一樣,我們真的每天都已經(jīng)和打仗一樣了……”在銀行業(yè)內(nèi)朋友圈中,頻頻見到這樣的文字。

銀行業(yè)內(nèi)人士稱,到銀行辦理業(yè)務(wù)可以錯開高峰時段,她稱,一般上午8點(diǎn)30分,11點(diǎn)鐘和下午4點(diǎn)30分,都會有一個小高峰,其他時段人會略少一點(diǎn)。此外她還稱大多數(shù)業(yè)務(wù)如購買理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬匯款、開卡等在自助設(shè)備或電子渠道都可以實(shí)現(xiàn),這樣業(yè)務(wù)分流,可以減少大家等待的時間。

今年外出少帶現(xiàn)金

異地取錢省手續(xù)費(fèi)

采訪中,記者發(fā)現(xiàn)銀行工作人員對于取錢的市民多了一項(xiàng)告知,去年12月1日起,每個人在同一家銀行只能開立一個I類賬戶,目前同行異地取現(xiàn)可以減免手續(xù)費(fèi)。

以往每到年末,盡管信用卡在身上,也會有不少人為避免外出緊急用錢的需要,提前準(zhǔn)備不少現(xiàn)金,這樣在路上就要格外小心。今年再外出,就可以告別攜帶大筆現(xiàn)金的麻煩,只要帶少量現(xiàn)金和銀行卡就可以了。因?yàn)樽匀ツ晗掳肽?,央行《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》出臺,去年12月31日凌晨,各家銀行同行異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。免費(fèi)業(yè)務(wù)范圍包括同行各渠道的異地存取款、轉(zhuǎn)賬匯款,但是不包含信用卡和單位賬戶交易,幣種范圍也是人民幣,區(qū)域范圍為境內(nèi)。業(yè)內(nèi)人士稱,此后異地取現(xiàn)省去了不少手續(xù)費(fèi)。

此外,想要跨行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),可以使用電子銀行渠道。隨著各家銀行陸續(xù)推出網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子渠道轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi),對于市民來說不但降低了匯款的成本,也減少了排隊(duì)等待的時間。不過各家銀行對于電子渠道轉(zhuǎn)賬都有一定的限制,而且對于到賬時間也有了可選擇性,以一家商業(yè)銀行目前電子渠道轉(zhuǎn)賬為例,可以選擇實(shí)時到賬、2小時內(nèi)到賬、24小時后到賬和預(yù)約到賬。(宋娜)

責(zé)任編輯:鄧宇

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